自助终端与软件 · 人工智能

GAAN,酒店自助入住

GAAN 让酒店客人在白天或夜晚的任何时间自助办理入住,并带走房卡。该项目集互动自助终端、多租户 API 架构与 Web 管理门户于一体。GAAN 尤其为 Hospi Smart——Anse Technology 的酒店接待项目——提供支持,其自助终端搭载了我们的软件。

GAAN 产品介绍网站

背景

需求与我们的回应

系统的核心:一台固定几何结构、背光照明并经校准的扫描摄像头,配有 NFC 模块。与普通网络摄像头不同,无论大堂光线条件如何,它都能生成可用图像——这一点至关重要,因为字符识别对曝光极为敏感。

客人放置证件后,图像在终端本地完成采集、预处理与分析:证件不会上传至任何服务器。服务首先查找 MRZ 机读区——护照或身份证底部的标准化行,并有校验位保护——在明文读取仍不稳定的情况下,这使信息提取变得可靠。

提取的数据用于在酒店 PMS 中查找预订,随后立即清除。住宿确认后,NFC 模块写入房卡,打印凭条,客人即可上楼。

我们完成的工作

  • 配备证件扫描仪与 NFC 写卡器的互动入住/退房终端
  • 本地文字识别(MRZ 机读区),不保留数据
  • 对接市场主流 PMS——Mews、Cloudbeds 及其他主要厂商——以及支付系统
  • Web 管理门户与多租户 API 架构
  • 多语言客人体验与 AI 驱动的接待自动化

图库

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