自助终端与软件 · 人工智能

FastSnack,AI 加持的自助点餐机

FastSnack 是 Anjoy-IT 发布的自助点餐机软件。它运行于独立餐厅堂食区安装的触控终端上,菜单可按品牌定制。

安装于 Crazy Pizza Burger 的 FastSnack 自助点餐机

背景

需求与我们的回应

高峰时段,柜台点餐会拖慢服务并产生错误。餐厅老板希望为顾客提供一台简单的自助终端,更新快捷,能展示菜单——且无需承担专有方案的成本。

我们将 FastSnack 打造为一款产品:可按品牌配置的自助终端应用(视觉形象、分类、菜品、配料、酱料、过敏原),几屏即可完成的点餐流程,以及陪伴顾客直至订单确认的智能助手。

该解决方案目前运行于 Crazy Pizza Burger、Istanbul Best 与 Le S’dwich,终端设备由我们的合作伙伴 JLN Solutions 提供。

我们完成的工作

  • 以 Kiosk 模式运行的触控终端应用,按各品牌配色定制
  • 按分类组织的菜单,含图片、价格、成分与过敏原
  • 菜品自定义:去除配料、选择酱料与加料、数量调整
  • 首页即展示过敏原与饮食偏好筛选
  • 在点餐过程中引导并推荐的对话式助手
  • 待机时播放的宣传视频与图片,让终端在无订单时保持活跃
  • 管理菜单、价格与供应状态的后台

视频

项目实景

  • FastSnack — 产品介绍视频

  • Crazy Pizza Burger 店内待机中的终端

  • 堂食区内的终端

  • Crazy Pizza Burger 店内安装

图库

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